El Marketing Experiencial y las Mujeres

Se habla cada vez más de campañas de Marketing que incluyen una “experiencia”. Es decir, que no quede solamente en el mensaje comercial.

Los especialistas consideran que los consumidores esperan que los productos que adquieren le otorguen algo más que el producto/ servicio en sí mismo. Quieren experimentar con todos sus sentidos para luego estimular su mente e influir en las decisiones de compra.

Este tipo de acciones estratégicas es el paso previo a las que se implementan dentro del Marketing Viral. Las empresas se basan en las actitudes de los compradores y consumidores para luego implementar acciones de MV.

Las mujeres, por su condición natural de comunicar más, son grandes precursoras del Marketing Experiencial. Comentan más las experiencias hacia un producto/servicio y además, hablarán con su entorno al momento previo a la compra como en la etapa posterior.
Además, necesitan tener una vivencia que las acerque a las emociones. Es decir, van más allá dentro del proceso de compra.

Las madres también juegan un valor clave ya que comprará aquellos productos que le permitan estar “más cerca de sus hijos” (emociones y físicamente). Las marcas deberían reaccionar con diferentes propuestas desde los medios tradicionales como también lo son los medios online. Estás se transforman en grandes herramientas utilizadas por las mujeres.

El Marketing Experiencial es una disciplina basada en la interacción humana, donde las redes sociales juegan un rol clave. Por lo tanto, no es coincidencia que el auge de las metodologías del Marketing Experiencial aparezca en la actualidad.

El Marketing debe basarse, entonces, en una experiencia que brinde algo más que sólo un alcance comercial o un mensaje de marketing, etc.

¿Cómo darse cuenta si se emplea correctamente al Marketing Experiencial?

Según los especialistas, la Experiencia debería ser el impulsor de valor que se le entrega al consumidor. Estos esperan una buena calidad de atención (por ejemplo), por parte del vendedor. Este caso no corresponde al Mkt Experiencial ya que se trata de una oferta que forma parte del propio servicio/ producto.

@Mktparamadres

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