Se expuso que la percepción es un proceso de selección, organización e interpretación de los estímulos.
La selección de los estímulos corresponde a un proceso subconsciente del individuo, ya que debe considerar que aspectos del ambiente va a percibir (colores, sonidos, olores, etc.). Esta selección está condicionada por dos factores: la experiencia previa del individuo (afecta sus expectativas), y a las motivaciones del momento de compra.
En el caso de las madres, estar pasando por un primer embarazo (o hijo) y un segundo serán fundamentales ya que la experiencia previa condiciona su acción sobre la elección de un producto/ servicio.
Las empresas interpretan las percepciones de los compradores y consumidores acerca de cómo influyen las distintas variables del marketing (atributos físicos, marca, diseño del envase, publicidad, etc.), sobre los estímulos que presentan los productos y servicios.
La mujer cuando transita la etapa de mayor plenitud del embarazo (segundo trimestre) y la del último, cuando siente el “síndrome del nido”, estará atenta a comprar productos para el bebé que está por llegar. Esto le generará expectativas que, aunque no tenga experiencia previa, tendrá en cuenta los comentarios e información de su contexto (Ej.: mujeres ya madres). Esto le generará un motivo concreto de compra bloqueando los estímulos que no se relacionan directamente con esa necesidad a cubrir.
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